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Réparation & installation

Questions fréquemment posées

Quels types de services propose IWT ?
IWT propose des services professionnels en électricité, climatisation, plomberie, systèmes solaires, maintenance d’équipements, réseaux informatiques et systèmes de sécurité incendie, adaptés aux particuliers, entreprises et collectivités.
Est-ce que vos techniciens sont certifiés ?
Oui. Tous nos techniciens sont agréés, formés aux normes en vigueur, et interviennent avec un haut niveau de professionnalisme et de sécurité.
Proposez-vous des devis gratuits ?
Absolument. Nous réalisons des devis clairs et sans engagement après une étude technique de votre besoin.
En combien de temps pouvez-vous intervenir ?
Nos équipes sont réactives et peuvent intervenir en urgence ou sur rendez-vous, selon la nature du problème et la localisation.
Installez-vous des systèmes solaires pour des maisons individuelles ?
Oui. Nous installons aussi bien des kits solaires pour particuliers que des solutions plus complexes pour bâtiments professionnels ou isolés.
Questions fréquemment posées

Demandes de service

Comment faire une demande de service chez IWT ?
Il vous suffit de remplir notre formulaire de demande en ligne ou de nous contacter directement par téléphone ou WhatsApp. Un conseiller prendra rapidement contact avec vous pour comprendre vos besoins.
Quels sont les délais après une demande de service ?
En général, nous vous contactons sous 24 heures ouvrables pour confirmer votre demande et fixer un rendez-vous. En cas d’urgence, nous intervenons dans les plus brefs délais.
Quels détails dois-je fournir pour une demande efficace ?
Il est important de décrire le type de service souhaité, le lieu d’intervention, la nature du problème ou du besoin, et de laisser vos coordonnées complètes.
Puis-je modifier ma demande de service après l’avoir envoyée ?
Oui. Contactez-nous dès que possible pour ajuster ou compléter votre demande, nous restons flexibles tant que l’intervention n’a pas commencé.
Une demande de service engage-t-elle automatiquement une facturation ?
Non. La demande est gratuite et sans engagement. Vous recevrez d’abord une évaluation et un devis avant toute intervention.

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